Le service spécial d’enlèvement d’encombrant de la commune– réservé aux ménages éverois

La commune d’Evere met à disposition un numéro gratuit accessible 24h/24 pour signaler les problèmes de propreté publique. Les messages laissés en dehors des heures d’ouverture sont relevés au plus tard le lendemain, ou le lundi matin après le week-end.

Le service Propreté compte également quatre agents contestateurs, chargés de relever les infractions liées à la salubrité et à la propreté publique. Leurs constats peuvent mener à une amende administrative.

Un service gratuit d’enlèvement des encombrants est aussi proposé aux ménages éverois, uniquement sur rendez-vous au 02/247.62.22. Il est limité à 2 m³ par ménage et ne concerne pas les déchets de construction, déchets chimiques, pneus ni frigos.
Votre présence n’est pas requise.

Ce service assume des missions quotidiennes, périodiques et saisonnières dans le domaine de la propreté publique.

Ce numéro permet notamment de signaler :

• des dépôts clandestins ;

• des problèmes de nettoyage dans l’espace public ;

• des poubelles publiques débordantes ;

• toute situation portant atteinte à la propreté des rues et espaces communaux.

Ce service gratuit de l'Agence Bruxelles-Propreté organise la collecte de vos déchets encombrants.

Ce numéro permet notamment de :

• connaître la liste des déchets concernés par les enlèvements spéciaux ;

• vous renseigner sur le prix de l'intervention (des détails complémentaires sont disponibles sur la page Encombrants ménagers) ;

• vous informer sur les modalités pratiques à respecter ;

• fixer une date d'enlèvement (la prise de rendez-vous s'effectue exclusivement par téléphone et n'est pas disponible sur internet).

• https://arp-gan.be/fr/jai-besoin-de-renseignements-sur-les-enlevements-speciaux-domicile 

• Memo-tri-2026.PDF

Quel service choisir pour vos encombrants ?

Bruxelles-Propreté : 0800/981.81
Privilégiez ce service pour évacuer jusqu'à 3 m³ en une seule fois. L'Agence régionale constitue l'option la plus rapide. Attention, cette prestation gratuite est limitée à une seule intervention par an et par ménage.

Service communal d'Evere : 02/247.62.22
Optez pour cette solution si vous avez déjà utilisé votre passage régional ou pour évacuer de plus petits volumes limités à 2 m³. Ce service peut être sollicité à plusieurs reprises tout au long de l'année.

• Les centrales d’appels d’urgence peuvent localiser votre position.
• Elles peuvent disposer d’informations médicales essentielles (surdité, pathologies, allergies) pour adapter l’intervention.
• En cas d’impossibilité de parler ou d’entendre, un système de messagerie écrite peut être activé.

• Recevoir les appels non urgents (contrairement au 112 / 101 pour les urgences vitales ou immédiates)

• Évaluer la situation décrite

• Orienter la demande vers le bon service (patrouille, service administratif, intervention différée, commissariat)

• Organiser le suivi des interventions

• Centraliser les demandes de police dans la zone

• 24 heures par jour, 7 jours par semaine 

•  de vous informer des aides et services mis à votre disposition
•  d’introduire des demandes de surveillance d’habitation en cas d’absence
•  de déclarer certains faits non urgents

• Propreté et salubrité publiques
• Sécurité publique
• Tranquillité publique 
• Espaces verts
• Animaux 
• Infractions mixtes 
• Arrêt et stationnement
• ...